Điều khoản mua bán
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Tại Shop Liên Kết Thương Hiệu Khách hàng có thể lựa chọn hai hình thức giao nhận hàng:
* Nhận tại Shop Liên Kết Thương Hiệu Khách hàng có thể liên hệ trước đến địa chỉ nhận hàng:
- Nhận trực tiếp tại địa chỉ của Shop Liên Kết Thương Hiệu : Nếu Khách hàng nhận mua sản phẩm trực tiếp mà không thông qua dịch vụ chuyển phát giao hàng vui lòng liên hệ tới số điện thoại của website (8h-16h) trước khi đến để được Nhân viên tư vấn và thông báo tình trạng hàng hóa.
Địa chỉ của Shop Liên Kết Thương Hiệu : Số 806 Hoà Trung, Hoà Tân, Châu Thành, Đồng Tháp., Việt Nam.
- Quá 3 ngày kể từ khi Nhân viên của Shop Liên Kết Thương Hiệu thông báo xác nhận đơn hàng và thời điểm nhận hàng thích hợp, nếu Khách hàng không đến – hệ thống sẽ tự động hủy đơn hàng.
* Thông qua hệ thống giao hàng của website: www.lienketthuonghieu.com Shop Liên Kết Thương Hiệu thực hiện việc giao hàng cho khách hàng thông qua sự hỗ trợ của bên thứ 3.
Shop Liên Kết Thương Hiệu ký hợp đồng dịch vụ với Công ty dịch vụ chuyển phát nhanh, có thể hỗ trợ việc giao hàng tới khách hàng trong thời gian sớm nhất. Shop Liên Kết Thương Hiệu hỗ trợ giao hàng cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 .
- Miễn ship code đơn hàng từ 300k trở lên.
- Dưới 300k ship đồng giá 30k
- Buổi sáng: 8h – 11h30
- Buổi chiều: 13h – 17h
➢ Nội thành Thành phố HỒ CHÍ MINH
- Shop Liên Kết Thương Hiệu giao hàng từ 1 – 3 ngày làm việc (trừ thứ 7 và chủ nhật).
- Phí vận chuyển thay đổi và phụ thuộc vào bảng phí cước vận chuyển của đơn vị giao hàng, có thông báo phí vận chuyển cho khách hàng trước khi Khách hàng thanh toán phí.
➢ Giao hàng các tỉnh ngoài thành phố HỒ CHÍ MINH.
- Đối với Khách hàng thuộc các tỉnh ngoài Tp. Hồ Chí Minh, Nhân viên của Shop Liên Kết Thương Hiệu sẽ tiến hành liên lạc và thỏa thuận hình thức giao hàng phù hợp theo yêu cầu của Khách hàng.
- Shop Liên Kết Thương Hiệu giao hàng từ 2 – 7 ngày làm việc (trừ chủ nhật).
- Mọi thông tin thắc mắc xin vui lòng liên hệ tới số điện thoại: 0869030509 để được tư vấn và hỗ trợ.
- Hoặc khách hàng có thể lựa chọn nhận hàng trực tiếp tại địa điểm của Shop Liên Kết Thương Hiệu mà không thông qua hệ thống giao hàng. Trường hợp này khách hàng không mất phí vận chuyển giao nhận hàng.
MỘT SỐ LƯU Ý:
- Khi nhận hàng, Khách hàng cần lưu ý:
+ Xem xét và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng.
+ Cầm và kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.
+ Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
+ Xem thông tin người gửi có đúng là của Shop Liên Kết Thương Hiệu Không.
- Nếu không hài lòng với 1 trong 4 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng. Shop Liên Kết Thương Hiệu sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về các nội dung trên sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.
- Địa chỉ giao hàng có thể khác với địa chỉ đăng ký trong tài khoản của Khách hoặc được thay đổi theo nhu cầu, Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng 0869030509 để yêu cầu giao hàng tới địa chỉ mong muốn.
- Đối với các sản phẩm không có sẵn hoặc hạn chế về số lượng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn so với quy định. Nhân viên của shop lienketthuonghieu sẽ liên lạc để thông báo chi tiết tình trạng hàng hóa và thời điểm giao hàng cho Khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
- Trong trường hợp phát sinh sự cố giao hàng chậm do lỗi từ Shop Liên Kết Thương Hiệu, Shop sẽ chấp nhận vô điều kiện việc huỷ đơn hàng của Khách hàng và hoàn trả lại tiền trong vòng 30 ngày (trường hợp thanh toán trước).
- Sau khi hoàn tất giao hàng, nếu sản phẩm xảy ra bất kì sự cố kỹ thuật nào do lỗi của nhà sản xuất, Khách hàng vui lòng phản hồi đến đường dây nóng 0869030509 trong vòng 2 ngày sau khi nhận được sản phẩm.
Xin Chân Thành Cảm ơn !
